Gépészninja e-book
A kommunikáció feketeöves mesterétől
Ez az e-book egy kommunikációs segédlet elsősorban épületgépészeknek, de akár más területen is hasznos tudást nyújthat olvasóinak. Az olvasmányos cikksorozat 6 fejezetben nyújt betekintést a tudatos értékesítésbe, marketingbe, árazásba, reklamációkezelésbe.
2500 Ft
VGF&HKL hírlevelére feliratkozással
0 Ft
Ahhoz, hogy rendelni tudjon, kérjük, lépjen be, vagy regisztráljon!
Még nem regisztrált? Egy perc az egész!
- Nyomon követheti rendeléseit
- Megadott adataival könnyebben, gyorsabban adhat le újabb megrendelést
A Gépészninja e-book fűtésszerelőknek, klímaszerelőknek támpontot ad hétköznapi feladataik, konfliktusaik rendezésében és alapszintű marketingtanácsokkal vértezi fel a szakma résztvevőit. Nyelvezetében és stílusában a japán bérgyilkos klánok harcművészetében használt fegyverekhez hasonlítja azokat a kommunikációs eszközöket, amik a gépészninják célpontjainak, a vevőknek és ügyfeleknek a behálózására szolgálnak.
A tartalomból
- No.1. A reklamációkezelés 10 pontja
- No.2. Árazási technikák
- No.3. Arculat
- No.4. Költségcsökkentés
- No5. Eladni, Eladni, Eladni!
- No. 6. MÜSZI!
Részletek az e-bookból
„Ismerd meg önmagad és kontrolláld! Az első és legfontosabb, hogy legyünk tisztában a számokkal. Jelen esetben nem elég ninjamegérzésünkre és a könyvelőnkre hagyatkozni. Jó, ha tisztában vagyunk, mik a valós költségei vállalkozásunknak.”
„Szolgáltatásunk minőségét nemcsak az adott fűtési rendszer műszaki hibátlansága határozza meg, hanem a kommunikációnk és a szolgáltatásunkhoz adott támogatás, például a hibák javítása is.”
„Egy gépészninja a tudását mindig csak jóra használja, a gyengét segíti, célja nem a manipuláció, hanem a megoldás!”
Szerző: Szilágyi László, a kommunikáció feketeöves mestere
Tervezőszerkesztő: Matis Bálint, grafikai és harcművészeti vezető
Kiadó: Media12 szakkiadó és ninjaképző központ
