A hőfokszabályzós csaptelep esete
2001/10. lapszám | Borbély László | 7170 |
Figylem! Ez a cikk 24 éve frissült utoljára. A benne szereplő információk mára aktualitásukat veszíthették, valamint a tartalom helyenként hiányos lehet (képek, táblázatok stb.).
Rovatunkban ma is egy megtörtént esetet mutatunk be, mindannyiunk okulására. Mivel azonban az eset igen ritka és különleges, nem annyira a konkrét történet, mint inkább az abból levonható tanulság a fontos számunkra.
A jelenség
Egy alkalommal, egy fürdőszobai márványburkolat elkészülte után derült ki, hogy a szakszerűen felszerelt gyári egykarú hőfokszabályzós csaptelep fordítva került a helyére.
A hiba
Hamarosan fény derült a turpisságra, melyet mindössze egy matrica okozott. Mint kiderült, a gyári védőcsomagoláson elhelyezett matrica — mely a hideg és a melegvíz bekötését volt hivatott jelölni —, fordítva került a borításra.
Magyarázat
A hőfokszabályzós csaptelepet — sérülésének elkerülése érdekében — hungarocell tömbbe csomagolva szállítja a gyártó. Ezt a védőburkolatot sem a beépítéskor, sem a csempézéskor nem szabad eltávolítani. A csomagolás egyben szerelési segédeszközként is funkcionál, hiszen a csaptelepből mindössze négy csonk látszik ki (hideg, meleg, zuhany és a kádkifolyó), ezért egy matrica jelzi a helyes bekötést. Így történt meg, hogy amikor a fürdőszoba átadása előtt, az előírásoknak megfelelően levágta a szerelő a hungarocell tömböt a csaptelepről, akkor vette észre, hogy fordítva áll a csaptelep.
Reklamáció
A gyártó cég képviselője hosszú unszolás után megtekintette a problémát, majd nemes egyszerűséggel összetépte a matricát a hungarocell csomagolással együtt, és kijelentette, hogy a szerelő figyelmetlensége okozta a problémát. Szerencsére az összetépett burkolat elemei félreérthetetlenül öszszeilleszthetők voltak, így minden kétséget kizáróan bizonyítani lehetett, hogy valójában a matrica hibás felragasztása okozta a problémát.
Megoldás
Végül egy ügyvéd által megfogalmazott hivatalos felszólító levél nyomán fizetett kártérítést a gyártó, mely összeg nem csak az épületgépész munkadíját és a márványburkolat helyreállításának költségét tartalmazta, hanem az eszmei kár értékére is kiterjedt.
Tanulság
Ennek megfogalmazását olvasóinkra bízzuk…
Egyúttal kérjük, ha hasonló esetről szereznek tudomást, osszák meg velünk és olvasóinkkal.