Fórum, Ki állítson?

2007/7-8. lapszám | Murányi Sándor |  2956 |

Figylem! Ez a cikk 19 éve frissült utoljára. A benne szereplő információk mára aktualitásukat veszíthették, valamint a tartalom helyenként hiányos lehet (képek, táblázatok stb.).

Az alábbiakban kollégánk reagálását olvashatják júniusi vezércikkünkre (nagy épületgépész szakkiállítások).

Az épületgépész szakmában nyoma sincs az egységnek. Miért lenne ez másképp a kiállítás-szervezés területén?
Nyilvánvaló, hogy a három kiállítás sok. A piaci verseny javítja a kínálatot, csökkenti az árakat, állítják a közgazdászok. Igen, piacgazdaságban.

Miután ezt megbeszéltük, nézzük, mi lehet a megoldás. Azt állítani, hogy nincs szükség országos szakmai kiállításra, oktalanság. Aki járt már valamelyik nagy épületgépész kiállításon (Milánó, Párizs, Berlin, Frankfurt), azonnal belátja, ha a dolognak nem lenne értelme, régen abbahagyták volna. Műszaki emberek lévén, mellébeszélés és érzelmi kirohanások helyett bontsuk a dolgot részekre, és elemezzük.

Egy kiállítás háromszereplős: látogató, kiállító, rendező. A sorrend nem véletlen.

A látogató

A látogatói igények jelentősen változtak az internet elterjedése óta. Most mi nem érthető ezen? A konkrét műszaki információ iránti igény csökkent, hiszen ha arra van szükség, fel az internetre, dokumentációk letöltése, e-mail a forgalmazónak, legfeljebb még egy telefon, és mindent tudunk. 10 évvel ezelőtt több kiló prospektussal értünk haza, ma már erre nincs szükség, mert nemigen szeretünk foglalkozni azzal a termékkel, amiről nincs azonnal kimerítő információ az interneten. A látogatónak három dolog fontos:

Egyrészt szeretne egy laza, stresszmentes, kellemes napot eltölteni, ráadásul azzal a tudattal, hogy ezt meg kell tennie, hiszen mégiscsak fontos dolog az információszerzés a szakmai újdonságokról, másrészt igen fontos a kapcsolattartás is.

Másodsorban válasz szeretne kapni arra a kérdésre, hogy „nem maradok le valamiről, tudok minden új dologról, ami a szakmában bevezetésre kerül, az ismereteim frissek és alaposak?”

Harmadsorban személyes kapcsolatokat kíván ápolni, egyrészt megismerni új embereket, aztán meg találkozni a régi ismerősökkel.

Összefoglalva: a látogató számára a fentiek teljesülése a cél, természetesen hatékonyan (kevés idő- és költségfelhasználással), másrészt elkerülve azt a kellemetlen érzést: nem volt számomra hasznos a dolog. Ha a fentiek nem teljesülnek, a látogatók elmaradnak. A jelenlegi szituációban nem csak elmaradnak, hanem több részre is oszlanak.

A kiállító

A kiállító célja sokban megegyezik a látogatóéval. Sőt, a látogató három szempontja szinte teljesen adaptálható. Más kérdés, hogy a kiállító minden látszat ellenére kemény munkát végez, borzasztóan elfárad, és nagy erőfeszítésébe kerül, hogy mosolygós maradjon a nap végére. Különösen nehéz a dolog azoknak, akiknek a főnökük megérkezik a kiállításra, és kőkemény kapitalista lévén ilyen dolgokat kérdez: Mennyi látogatótok volt? (Rossz válaszok: elég sokan, majdnem annyian, mint tavaly, túl meleg van, majd hétvégén jönnek.) Hány szállítási szerződést kötöttetek? (Rossz válaszok: egy román kereskedő 1500 darab kondenzációs kazánt venne készpénzért, rosszak az áraink, a konkurencia lenyúl minden üzletet.) Mi iránt érdeklődnek leginkább a szerelők? (Rossz válaszok: sör, virsli, Icuka.)

Komolyra fordítva a szót, a kiállítóknak jövőre a sarkukra kell állniuk, és csak egy hatékony kiállítást kell támogatniuk. Nem fordulhat még egyszer elő, hogy az „A” pavilon fele úgy nézzen ki, mintha a paraván mögött egy öltözőfülkében lenne megtartva a kiállítás. Ha nem telik meg egy épület, addig kell csökkenteni az árakat, amíg nem marad üres a fele, mert a látogató számára ez kiábrándító, a kiállító részére meg dühítő.

A rendező

A kiállításszervező részére a profit a cél. Most és jövőre is. Az idő eldönti, ki marad. Természetesen több tényező befolyásolja a végkifejletet:

• a név,
• a helyszín megközelíthetősége,
• személyes kapcsolatok,
• árak,
• marketing,
• az időpont,
• a WC kulturáltsága, a parkolók,
• a személyzet udvariassága,
• a sajtó támogatása,
• a szervező tőkeereje,
• politikai, szakmai támogatottság.

Lehet beszélgetni a szakmában arról, hány meg milyen kiállítás kell. Egy biztos: hosszú távon a piaci törvények döntik ezt el. Remélem, ez hamar megtörténik, és nem okoz majd nagy megterhelést a fent említett három szereplő számára.

---