Szerelő vagy? Okítsd a felhasználót!
Megjelent a VGF&HKL júniusi száma
2019. június 5. | VGF online | 1860 |
Az alábbi tartalom archív, 7 éve frissült utoljára. A cikkben szereplő információk mára aktualitásukat veszíthették, valamint a tartalom helyenként hiányos lehet (képek, táblázatok stb.).
A megrendelőknek az esetek döntő többségében fogalmuk nincs arról, hogy egy hőszivattyú pontosan hogyan működik, és mennyit is fogyaszt valójában. A félreértések elkerülése végett a telepítő szerelőnek fel kell világosítani a laikus fogyasztókat a berendezés működéséről, ellenkező esetben nap nap után kapják az elégedetlen telefonokat. Júniusi lapszámunkban többek között erről is olvashatnak.
A vásárló többnyire laikus, a beüzemelő pedig jó esetben szakember – értelemszerűen neki kell nagyon megfontolnia, mit és hogyan közöl tájékoztatásképpen a megrendelővel. Számtalanszor találkozni olyan esettel, hogy a megrendelők elővesznek egy papírt, gépkönyvet, használati utasítást stb., amelyre egy bizonyos értéket tüntetett fel a gyártó, például hogy a készülék fogyasztása 63,8 kW/nap. Ezt az adatot „szentírásnak” veszik a felhasználók, és úgy gondolják, hogy ez minden egyes napra igaz. Aztán, ha nem hozza a készülék a papírformát, elégedetlenkednek: nagy a fogyasztás. Szakemberek azonban tudják, hogy a gép pont annyit soha nem fog fogyasztani, mint ami a használati utasításban vagy a gépkönyvben áll, csak nagyjából annyit.
Mennyi? Mi mennyi?
A tervezőmérnök, a kivitelező jól tud tervezni, szerelni, csak azt nem tudja megmondani, hogy az adott évnek adott szakában milyen lesz a várható időjárás. A készülék fogyasztását csak ez az adat befolyásolja! A másik meghatározhatatlan állapotjelző, hogy a tulajdonos, aki bent lakik a házban, mit szeretne, milyen hőmérséklet számára az ideális, illetve milyenek a szokásai. A kivitelezők, tervezők éppen ezért átlagos hőmérséklettel és „mintaemberekkel” számolnak, ami nagyjából megfelel a való életnek! A szerelőnek éppen ezért fel kell hívnia a megrendelő figyelmét, ne egy hónapos adat alapján próbálja meghatározni hőszivattyúja valós fogyasztását, hanem egyéves vagy akár több esztendős időtávlat alapján. Hosszabb távon vizsgálva valószínűleg nyilvánvalóvá válik, hogy a telepített hőszivattyú fogyasztási adatai megfelelnek az ígéreteknek, és valóban megtakarítást hoznak. – Számtalanszor előfordul, hogy azzal hívnak fel a felhasználók, hogy az általunk telepített berendezés szerintük nagyon sokat fogyaszt. Egy konkrét esetben például novemberben indítottuk el a gépet, a lakók pedig januárban költöztek be. Most kaptam meg az e-mailt, hogy a tervekben más szerepel fogyasztási adatként, mint ami – a fogyasztó szerint – a valóság. De nem telt még el egy év sem! Tehát egy értelmezési problémával állunk szemben, ami csak a megfelelő kommunikációval orvosolható – számolt be tapasztalatairól lapunknak egy kivitelező, Karda István. Mint mondja, ha egy téli nap kirohan valaki a villanyórához, és megnézi a fogyasztást, természetesen más értéket tapasztal, mint tavasszal vagy ősszel. Legyen, mondjuk, a téli hideg nap teljesítményfelvétele 60 kW. Akkor 40 Ft/kWh áramárral számolva 2400 forint költség adódik egy napra. Ha a fogyasztó ezt az értéket felszorozza 30-cal, meg is kapja a 72 000 forintos villanyszámlát. Hőszivattyúk esetén ez a gondolkodásmód teljesen hibás. Karda István szerint szemléletváltásra van szükség. A felhasználókat meg kell tanítani helyesen mérni, számolni, és ebben a szerelők, telepítők, mérnökök feladata megkerülhetetlen. Hogyan és miként kell közelíteni a felhasználók felé? Kiderül a cikk folytatásából, ami a júniusi lapszámban olvasható.
Legyen Ön is előfizetőnk!
Lapunk nem létezhet előfizetők nélkül, ezért fontos, hogy minél több, szakmáját szerető, munkájára igényes épületgépészt, víz-, gáz-, fűtés-, hűtő-, klíma-, légtechnika-szerelőt tudhassunk olvasóink között. Ha Ön is egy ilyen kolléga, akkor szavazzon nekünk bizalmat és a VGF&HKL-re való előfizetéssel fejezze ki a szakma iránti elkötelezettségét! Az éves előfizetés díja 13 990 Ft, amit akár azonnal, bankkártyával is kiegyenlíthet. Ezért az összegért 10 lapszámot juttatunk el Önhöz, ami azt jelenti, hogy egy szám mindössze 1399 Ft-ért kerül a postaládájába. Mit kapunk manapság ennyi pénzért? A napi munkavégzéshez elengedhetetlen szakmai ismereteket biztosan nem!
A VGF&HKL egy havi megjelenésű épületgépészeti szaklap, amely nyomtatott formában évente 10 alkalommal jelenik meg. A lap cikkei a fűtéstechnika, gázellátás, vízkezelés területei mellett a hűtés-, klíma- és légtechnika témaköreit tárgyalja. A VGF elsődlegesen az épületgépészeti kivitelezéssel foglalkozó szakembernek szól, de haszonnal olvashatják üzemeltetők, társasházkezelők, beruházók, ingatlantulajdonosok és mindenki, aki érdeklődik a terület újdonságai, problémái és megoldásai iránt.
A VGF&HKL előfizetési díja egy évre 13 990 Ft, amelyért 10 lapszámot küldünk postai úton. Emellett az előfizetőink pdf-ben is letölthetik a legfrissebb lapszámokat, illetve korlátlanul hozzáférhetnek a korábbi számok tartalmához is, így közel 26 évnyi tudásanyagot vehetnek bírtokba.
