Online kéményseprő ügyintézés
2017. május 26. | VGF online | 3229 |
Az alábbi tartalom archív, 9 éve frissült utoljára. A cikkben szereplő információk mára aktualitásukat veszíthették, valamint a tartalom helyenként hiányos lehet (képek, táblázatok stb.).
Modernizálódik a kéményseprés bonyolítása is, az online felületek lehetőséget adnak az időpontfoglalástól a számla-ügyintézésig lényegében mindenre. Különösen fontos, hogy a harmadik, elmulasztása esetén immár szankciókkal járó kéményseprő-látogatást is lehet egyeztetni.
A kéményseprő-ügyfélszolgálatra 2017. április végéig beérkezett 8500 levél és e-mail körülbelül hetven százaléka az elmaradt sormunka pótlására irányuló időpontegyeztetési-kérelem vagy megrendelés volt. Jelenleg ezek tizenöt százaléka érkezik a honlapon keresztül. Ugyanakkor a telefonon beérkező harmadik időpont és megrendelések ügyintézése a leghosszadalmasabb és legtöbb átkapcsolást igénylő ügyfélszolgálati feladat. A honlapos online ügyintézés fejlesztésével és népszerűsítésével ez az arány várhatóan javulni fog
A FŐKÉTÜSZ szolgáltatásai
- Ingyenes e-mail- és SMS-értesítés a kéményellenőrzés első időpontjáról
- Naponta frissülő ellenőrzési időpontok
- Több ingatlan kéményügyeinek intézése egy regisztrációval egy felületen
Elérhetőségük: kemenysepro.hu
A Katasztrófavédelem online elérhetősége
www.kemenysepres.katasztrofavedelem.hu/ugyfelszolgalat
A VGF&HKL egy havi megjelenésű épületgépészeti szaklap, amely nyomtatott formában évente 10 alkalommal jelenik meg. A lap cikkei a fűtéstechnika, gázellátás, vízkezelés területei mellett a hűtés-, klíma- és légtechnika témaköreit tárgyalja. A VGF elsődlegesen az épületgépészeti kivitelezéssel foglalkozó szakembernek szól, de haszonnal olvashatják üzemeltetők, társasházkezelők, beruházók, ingatlantulajdonosok és mindenki, aki érdeklődik a terület újdonságai, problémái és megoldásai iránt.
A VGF&HKL előfizetési díja egy évre 9990 Ft, amelyért 10 lapszámot küldünk postai úton. Emellett az előfizetőink pdf-ben is letölthetik a legfrissebb lapszámokat, illetve korlátlanul hozzáférhetnek a korábbi számok tartalmához is, így közel 25 évnyi tudásanyagot vehetnek bírtokba.
